信息上人们不会忽视您的消息新

使用 作为社交网络 请记住电报已被阅读。这些工具中的任何一个都是吸引和留住客户的机会。 群组和语音聊天 借助群聊您可以将客户聚集在一个社区中尤其适用于 训练课程 艺术工作室 运动队 信息商业等 频道和群组中还提供语音聊天您可以在其中创建培训指南访谈和信息播客。在 中您可以将聊天机器人或号码帐户添加到群组中并与目标受众保持联系。 电报频道 基本上人们会订阅 个频道而且与 不同的是 中没有智能算法。客户的注意力集中在重要闻和公告。 连接聊天机器人 该计划找出目标受众的需求并回答最常见的请求。


这将减少联络中心的负载并提高技术支持的质量使座席能够专注于更复杂的问题。 聊天机器人和关键字 据统计联络中心操作员错过的聊天消息高达 。基本上这些请求是 如何下订单 在哪里留下评论 和 在哪里可以查看交货信息 。 基于关键字的聊天机器人将方便操作员的工作并快速 手机号码列表 响应大量相同类型的请求。该机器人立即向现场经理提出非标准问题。 在 中您无需特殊技能即可创建聊天机器人您只需写下答案并向数据库添加一组关键字即可。



自动漏斗 在这种情况下这类似于自动消息和邮件用作客户的触发器。 您可以通过三种方式使用它们 发布重要事件的公告或通知课程开始销售等 自动化计费通过提前连接支付系统 让不引人注目的消息链预热最后推动客户购买。 链接中的文章提供了有关如何使用自动渠道销售隧道的更多信息。 自助菜单 用户越来越多地选择简单易用的自助服务菜单作为快速获得常见问题解答的工作方式。